La Formazione è sempre strumento di miglioramento e di riduzione del rischio quando si tratta di Whistleblowing. Normativa, Linee Guida e ISO di riferimento (ad esempio la ISO 37002) dicono tutti lo stesso sul tema, ma in questo articolo vedremo più nello specifico in che modo lo fanno.

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DECRETO LEGISLATIVO 24 DEL 2023

• L’ART. 4 comma 2 riporta così:

la gestione del canale di segnalazione è affidata a una persona o a un ufficio interno autonomo dedicato e con personale specificamente formato per la gestione del canale di segnalazione, ovvero è affidata a un soggetto esterno, anch’esso autonomo e con personale specificamente formato.

• Qui invece l’ART. 5 lettera e):

Nell’ambito della gestione del canale di segnalazione interna, la persona o l’ufficio interno ovvero il soggetto esterno, ai quali è affidata la gestione del canale di segnalazione interna svolgono le seguenti attività:

e) mettono a disposizione informazioni chiare sul canale, sulle procedure e sui presupposti per effettuare le segnalazioni interne, nonché’ sul canale, sulle procedure e sui presupposti per effettuare le segnalazioni esterne. Le suddette informazioni sono esposte e rese facilmente visibili nei luoghi di lavoro, nonché accessibili alle persone che, pur non frequentando i luoghi di lavoro, intrattengono un rapporto giuridico in una delle forme di cui all’articolo 3, commi 3 o 4. Se dotati di un proprio sito internet, i soggetti del settore pubblico e del settore privato pubblicano le informazioni di cui alla presente lettera anche in una sezione dedicata del suddetto sito.

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LINEE GUIDA ANAC

Queste Linee guida del 12 luglio 2023, a pag.  41, stabiliscono testualmente che tali informazioni:

Devono essere, altresì, oggetto di trattazione nei corsi e nelle formazioni su etica e integrità.

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GUIDA OPERATIVA DI CONFINDUSTRIA

Infine, la Guida sopracitata del 27 ottobre 2023 dedica un’intera pagina agli obblighi formativi. Li riportiamo di seguito:

• 10.1 Obblighi di formazione

La formazione del personale che gestisce il canale di segnalazione è di fondamentale importanza per assicurare che le segnalazioni ricevute siano trattate in maniera adeguata e in conformità alle disposizioni applicabili. A tal fine, sarebbe opportuno che il personale cui è affidata la gestione del canale di segnalazione riceva un’adeguata formazione in relazione ad alcuni argomenti chiave:

• Aspetti normativi

• Procedure e presupposti

• Principi generali di comportamento

  • Confidenzialità e riservatezza

  • Etica ed integrità

  • Ascolto attivo, competenze comunicative e collaborazione

  • Tale formazione dovrà essere erogata con cadenza periodica, al fine di garantire l’efficacia della suddetta formazione

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Questi i nostri prossimi appuntamenti:

• WEBINAR ​ Mercoledì 23 maggio 2024 – dalle 15 alle 16 – Live online su Zoom
  • L’evento è gratuito e prevede un’introduzione al tema, con la possibilità per i partecipanti di porre domande al relatore. In questo appuntamento parleremo soprattutto del report ANAC, in seguito alla chiusura del sondaggio sottoposto alle aziende nel dicembre 2023.
• CORSO COMPLETO ​ Mercoledì 19 giugno 2024 – dalle 9 alle 18 – Live online su Zoom
  • Nello specifico, il corso Whistleblowing avrà la durata di 4 ore, poiché abbinato ad un primo modulo sul Decreto 231 della stessa durata. La giornata formativa è stata qualificata presso ICEP e per questo, i partecipanti potranno poi richiedere la CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE.
  • Quota di partecipazione: 280 euro
  • Programma MODULO 1 e MODULO 2

Per maggiori informazioni, contatta ​ formazione@auditpeople.it

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