ISO 37008:2023. La norma sull’importanza delle indagini interne
Internal investigations of Organizations. Questa è la definizione dello Standard ISO 37008 pubblicato lo scorso luglio 2023.
Per tradurre, questa nuova norma contiene le linee guida per lo svolgimento di indagini interne all’interno di qualsiasi organizzazione.
MA A CHE SCOPO SVOLGERE QUESTE INDAGINI ALL’INTERNO DELLA NOSTRA REALTA’?
Le indagini interne assumono un’importanza decisiva, poiché, come spiega il sito ufficiale ISO, consentono a un’organizzazione di:
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prendere decisioni informate nel caso in cui leggi, regolamenti, codici industriali, politiche interne, procedure, processi, politiche aziendali di conformità e/o i valori ed etica dell’organizzazione siano stati violati;
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comprendere le cause che hanno portato alle violazioni sopra menzionate;
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determinare se un’accusa o una preoccupazione è fondata o infondata;
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valutare la perdita finanziaria di un’organizzazione;
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mitigare la responsabilità dell’organizzazione e/o della sua dirigenza;
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mettere in atto ed attuare le necessarie misure di mitigazione per evitare che si verifichino comportamenti simili;
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rafforzare la cultura di conformità ed etica dell’organizzazione;
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effettuare segnalazioni esterne alle autorità competenti (forze dell’ordine, organi giudiziari, regolatori o altri enti prescritti dalla legge o regolamento) o alle parti interessate rilevanti quando necessario;
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prendere decisioni sulle sanzioni della dirigenza e/o dei dipendenti e sulla sospensione dal lavoro con terze parti coinvolte in comportamenti non etici.
IN CONCLUSIONE
L’indagine interna, quindi, è parte di un sistema di gestione della conformità ma, in particolare, questo documento fornisce linee guida alle organizzazioni per implementare indagini basate sui seguenti principi: indipendenza, riservatezza, competenza e professionalità, obiettività e imparzialità, legittimità e legalità.
Inoltre, è applicabile a tutte le organizzazioni, indipendentemente dal tipo, dimensione, ubicazione, struttura o scopo e può essere integrato con altri standard come ISO 37301, ISO 37001 e ISO 37002 (Whistleblowing).
FONTE: ISO
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